Presentazione di Microsoft Dynamics CRM 2016

PCSNet Marche, in collaborazione con Microsoft e MagNews, organizza un seminario gratuito volto a far conoscere le potenzialità del nuovo Dynamics CRM 2016 nell'ambito del marketing, dell'automazione della forza vendite, del supporto post-vendita e dell'analisi dati.

logo crm microsoft 2016Microsoft Dynamics CRM 2016 è un'applicazione di gestione delle relazioni con i clienti completamente integrata con le altre tecnologie Microsoft, tra cui Office 365, Power BI, Onedrive for Business e la piattaforma cloud-based Azure, all'insegna di un'esperienza d'uso sempre più coinvolgente.

La nuova release del CRM  Microsoft integra quindi sempre maggiori funzionalità in ambito intelligence, mobility e productivity, con l'obiettivo di aiutare le aziende a gestire in modo sempre più efficace la propria relazione con i clienti.

Microsoft CRM 2016 - Office365 - PowerBIL'integrazione nativa con Microsoft Outlook permette alle persone di accedere facilmente al sistema mentre l’interfaccia utente simile ad Outlook diminuisce costi e tempi di formazione. L'utilizzo nativo su dispositivi Tablet, PC e Smartphone, fanno di Dynamics CRM lo strumento ideale per lavorare ovunque.

Grazie al CRM MICROSOFT DYNAMICS 2016 sarà sempre più facile per l'azienda:

  • Fornire ai dipendenti un singolo strumento unificato per consentire loro di offrire un servizio di Marketing, gestione vendite e assistenza clienti veloce ed efficiente;
  • Contattare i clienti tramite il loro canale preferito tra Web, social network, chat e cellulare, grazie a funzionalità di assistenza multicanale;
  • Eseguire efficientemente la pianificazione delle attività e la loro esecuzione grazie ad Office 365 e Power BI, misurando le proprie performances;
  • Condurre analisi in Excel direttamente dal CRM con la possibilità di esportare ed analizzare i dati in Excel dal dispositivo mobile grazie anche all'aggiunta del supporto per le app CRM per Tablets e SmartPhone;
  • Ridurre la complessità delle campagne Marketing.

Il seminario non richiede conoscenze strettamente tecniche ed è quindi adatto a decision maker, responsabili vendite e marketing, nonché a responsabili CED sempre attenti all'innovazione dei processi aziendali.

 

Presentazione di Microsoft Dynamics CRM 2016 - Mercoledì 22 Giugno 2016

Presso l'Hotel Concorde di Camerano (Ancona)

Agenda della giornata

  • 9.00 – 9.30: Registrazione partecipanti
  • 9.30 – 10.00: Microsoft Dynamics CRM 2016 onPremise e Online, caratteristiche e licensing
  • 10.00 – 11.00: Presentazione del prodotto e dimostrazioni del modulo Vendite, Marketing e integrazione con Outlook e iPAD
  • 11.00 – 11.15: Coffee break
  • 11.15 – 11.45: Dimostrazione delle funzioni per il supporto post-vendita e servizio clienti
  • 11.45 – 12.30: Personalizzazione del prodotto, implementazione di processi di vendita e workflow automatici
  • 11.45 – 12.00: Strumenti per l'analisi dati
  • 12.00 – 12.45: MagNews: la piattaforma per la gestione delle campagne di digital direct marketing integrabile con Dynamics CRM

In collaborazione con: Logo Microsoft
Per saperne di più su Dynamics CRM 2016 è possibile visionare anche la pagina ufficiale Microsoft CRM.

Registrazione

Per iscriversi al seminario è sufficiente compilare il modulo sotto riportato usando un indirizzo email aziendale. In caso di problemi inviare un'email all'indirizzo info@pcsnetmarche.it PCSNet Marche si riserva la facoltà di non accettare iscrizioni da parte di persone che non hanno ricevuto un invito esplicito da parte della stessa.

Modulo di iscrizione

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Il sottoscritto lette le informazioni fornite dal titolare del trattamento ai sensi dell'art. 13 del D.lgs. n. 196/2003

  • presta il suo consenso per il trattamento dei dati necessari allo svolgimento delle operazioni indicate nell'informativa.
  • presta il suo consenso per la comunicazione dei dati ai soggetti indicati nell'informativa.

Per l'accesso ai dati, chiederne la modifica, la cancellazione o l'integrazione, è possibile scrivere a:
PCSNet Marche srl, via P.Nenni, 4/d, 62029 Tolentino (MC) ITALY oppure attraverso l'indirizzo email privacy@pcsnetmarche.it

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